تلفن و مزاحمت تلفني از دیدگاه قانون

اگر چه مرتکبین مزاحمت تلفنی از تلفنهای عمومی سطح شهر استفاده می کنند  اما بعضی شماره های روی صفحه نمایش شمارگیر مزاحمند و بعضی نیستند و تشخیص و اثبات با مخابرات و مراجع قضایی با پیگیری مشترک صورت می گیرد. تلفن، یکی از کارآمدترین وسایل ارتباطی است که متاسفانه گاهی از سوی برخی افراد – آگاهانه و یا ناآگاهانه – به وسیله‌ای برای ایجاد مزاحمت تبدیل می‌شود صاحب امتياز هرخط تلفن از نظر قانونی ، مسئول سوء استفاده های احتمالی از تلفن است و عدم اطلاع او از بهره برداری افراد ديگر از خط تلفن برای ايجاد مزاحمت ، نافی مسئوليت او نخواهد بود . بنا براين توصيه جدی شرکت مخابرات به همه مشترکان محترم تلفن  آن است که به افراد ناآشنا و غيرمعتمد اجازه بهره برداری از تلفن خود را ندهند و علاوه بر اين به اعضای خانواده و به ويژه کودکان و نوجوانان ، شيوه درست بهره مندی از اين امکان ارتباطی را آموزش دهند .مزاحمت تلفني :  تعريف: مزاحمت تلفني عبارت است از اينكه كسي با استفاده از تلفن يا ساير وسايل مخابراتي، بدون جهت ضمن اشغال خط تلفن متعلق به اشخاص حقيقي يا حقوقي، موجبات اذيت و آزار و سلب آسايش طرف دیگر را فراهم نمايد. مثل اينكه در نصف شب با به صدا در آوردن زنگ تلفن ديگري او را از خواب بيدار كرده، آرامش او را بر هم زند.  ايجاد مزاحمت تلفني يك فعل عمدي آگاهانه است و به محض كشف، ملاك مسئوليت كيفري مزاحم شناخته مي‌شود، مگر اينكه مرتكب با ارائه دلائل به دادگاه ثابت نماید که عمل او از روی حسن نیت بوده و با هدف مشروع انجام گرفته است.

عناصر:  عنصر قانوني: مادۀ 641 قانون مجازات اسلامي مزاحمت با تلفن یا دستگاه‌هاي مخابراتي ديگر را جرم تلقي كرده و براي آن مجازات تعيين كرده است و علاوه بر آن ماده واحدۀ قانون اصلاح تبصرۀ 2 مادۀ 14 قانون تأسيس شركت مخابرات ايران مصوب 1366 نيز مؤيّد اين مطلب است. . طبق ماده641 قانون مجازات اسلامی هر گاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند؛ بنا به رای مراجع قضائی علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، مرتکب، به حبس از یک تا 6 ماه محکوم خواهد شد.

  نکات ضروری:با توجه به صدر ماده كه مي‌گويد:هر كس به وسيله تلفن يا دستگاه‌هاي مخابراتي ديگر براي اشخاص ايجاد مزاحمت نمايد...     اوّلاً: مجني عليه جرم مزاحمت تلفني علاوه بر شخص حقيقي، شامل مزاحمت شخص حقوقي نيز خواهد شد مثل اينكه كسي به آتش نشاني زنگ بزند و گزارش وقوع آتش سوزي برخلاف واقع را بدهد و باعث اعزام مأموران به محل گردد.   ثانياً: وسيله ارتكاب جرم علاوه بر دستگاه تلفن شامل كليه دستگاه‌هاي مخابراتي از قبيل دستگاه فرستنده بی سيم و با سيم و همين طور ساير وسايل مخابراتي كه براي اعلام خبر و پيامک مورد استفاده قرار مي‌گيرد خواهد شد.

 عنصر مادي:  براي تحقق اين جرم، رفتار فيزيكي خارجي مرتكب در ايجاد ارتباط لزوماً بايد به صورت رفتار غير متعارف بوده و انجام آن باعث ناراحتي و سلب آسايش شنونده يا گيرنده پيام شود. بنابراين ترك فعل نمي‌تواند تشكيل دهنده عنصر مادي اين جرم باشد. يعني هر كس با علم و اطلاع از قصد ديگري مبني بر ايجاد مزاحمت تلفني براي شخص ثالث، اقدامي در جلوگيري از اين كار به عمل نياورد ترك فعل او باعث تحقق عنصر مادي نمي‌شود. هرگاه ايجاد مزاحمت تلفني همراه با جرايم ديگري مانند تهديد به قتل و اخاذي باشد، عمل مرتكب واجد عناوين متعدد ايجاد مزاحمت تلفني (موضوع ماده 641) و همچنين مشمول حكم ماده 669 قانون مجازات اسلامي خواهد بود.

 عنصر رواني:  ايجاد مزاحمت تلفني از جرايم عمدي است و براي مجرم شناختن مرتكب، احراز عمد عام (ارتكاب عمل ممنوع) كفايت نمي‌كند و اثبات مسئوليت كيفري مرتكب منوط به احراز عمد خاص (قصد مزاحمت) مي‌باشد.

 مجازات:  كيفر مرتكب جرم مزاحمت تلفني علاوه بر اجراي مقررات، خاص شركت مخابرات در صورت شكايت شاكي حبس از يك تا شش ماه خواهد بود (موضوع ماده641قانون مجازات اسلامی) و در صورت گذشت شاكي تعقيب كيفري و اجراي مجازات متوقف نخواهد شد به دليل اينكه اين جرم از جرايم عمومي است و ماده 727 قانون مجازات اسلامي اين جرم را در عداد جرايم قابل گذشت احصا نكرده است. منظور از مقررات خاص كه در ماده اشاره شده است ماده واحده قانون اصلاح تبصره 2 ماده 14 قانون تأسيس شركت مخابرات مي‌باشد كه مقرّر مي‌دارد:

«هر كس وسيله مخابراتي در اختيار خود را وسيله مزاحمت ديگري قرار دهد يا با عمد و سوء نيت ارتباط ديگري را مختل كند براي بار اول پس از كشف، ارتباط تلفني او به مدت يك هفته همراه با اخطار كتبي قطع و تجديد ارتباط مستلزم پرداخت هزينه‌هاي مربوطه خواهد بود براي بار دوم  ارتباط تلفني او به مدت سه ماه همراه با اخطار كتبي قطع و تجديد ارتباط مستلزم پرداخت هزينه‌هاي مربوطه و تقاضاي مشترك خواهد بود و براي بار سوم، شركت، ارتباط تلفني وي را به طور دائم قطع و اقدام به جمع آوري منصوبات تلفن نموده و وديعه مشتري را پس از تسويه حساب مسترد خواهد نمود».

. طبق ماده641 قانون مجازات اسلامی هر گاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند؛ بنا به رای مراجع قضائی علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، مرتکب، به حبس از یک تا 6 ماه محکوم خواهد شد.

در قوانين جزايي ، مجازاتهايي برای افرادی که مزاحمت تلفنی برای مشترکان ديگر ايجاد می کنند ، پيش بينی شده است که برخی از آنها به شرح زير است :

1.         در مزاحمت بار اول ، ارتباط تلفنی مزاحم به مدت يک هفته همراه با اخطار کتبی قطع می شود .2.        در صورت تکرار مزاحمت ، در بار دوم همراه با اخطار کتبی ، ارتباط تلفنی مزاحم به مدت 3 ماه قطع می شود و وصل مجدد تلفن – پس از خاتمه 3 ماه – موکول به اخذ تعهد کتبی از مشترک يا قائم مقام قانونی وی است . مهلت مراجعه برای تکميل فرم تعهد کتبی حداکثر سه ماه پس از انقضای مدت قطع تلفن – جمعا 6 ماه از تاريخ قطع تلفن – است و چنانچه در اين مدت مشترک يا قائم مقام قانونی وی برای تکميل فرم تعهد مراجعه نکند ، تلفن مربوط با طی مراحل قانونی سلب امتياز می شود .3.      در صورت تکرار مزاحمت در بار سوم ، با ارسال اخطار ، ارتباط مشترک قطع و پس از طی مراحل قانونی ، تلفن مزاحم سلب امتياز می شود .

با مزاحمان تلفنی چگونه برخورد کنیم؟

بهترین روش برخورد با مزاحمت تلفنی آن است که با مزاحم گفت‌وگو و پرخاش نکنید، فقط گوشی را روی تلفن بگذارید و ارتباط را قطع کنید.باتوجه به اینکه تشخیص مزاحمت با شرکت مخابرات است، بنابراین مشاهده شماره مخاطب در نمایشگر تلفن به معنی کشف مزاحمت  تلفنی نمی‌شود.در صورتی که خطی غیر از خط مورد استفاده دارید برای مدتی خط قبلی استفاده نکرده و از خط جدید استفاده نمایید تا تماسهای بیفایده مزاحم او را از این کار بازدارد 
درصورت وجود مزاحمت تلفنی به هیچ‌وجه با آن شماره تماس نگیرید و ضمن مراجعه به مراکز مخابراتی  با ارائه قبض پرداختی تلفن یا کارت شناسایی معتبر، درخواست کشف مزاحمت کنید. از طریق سایت شرکت WWW.TCT.IR نیز می‌توانید درخواست کشف مزاحمت کنید.    ادامه دارد

مزاحمت پیامکی تلفن همراه در مبحث آینده